Konferences zvans: padomi par sagatavošanos, izmaksām, mērenību

Saturs

• Kas ir konferences zvans?
• Kā notiek konferences zvans?
• Konferences zvana nodrošinātājs
• Dažādi cenu modeļi konferences zvaniem
• Ko patiesībā maksā konferences zvans?
• Kas jums nepieciešams konferences zvanam?
• Tipiskas konferences zvanu problēmas
• Kā var novērst kļūdas telekomunikācijās?
• Moderatora uzdevumi un funkcijas
• Kā darbojas konferences zvans ar mobilo tālruni?

Konferences zvans ir ideāls līdzeklis, lai viegli, ātri un lēti apspriestu profesionālas lietas ar vairāk nekā diviem cilvēkiem - vai tie būtu projekti vai prezentācijas. Pārāk lielas tehniskas pūles tam nav nepieciešamas. Mūsdienu "Telco" pietiek ar vienkāršu tālruni vai mobilo tālruni. Tomēr konferences zvaniem ir daži svarīgi noteikumi, kuriem iepriekš jāpievērš uzmanība. Mūsu kontrolsaraksti parāda, kuri ...

Kas ir konferences zvans?

Tālruņa konferences vai tā sauktie konferences zvani ir tikšanās, kurās jūs varat tikai dzirdēt, bet neredzēt viens otru. Termins telefona konference - pazīstams arī ar tā saīsinājumu Telko vai TK - parasti tiek izmantots tālruņa zvaniem ar vairāk nekā diviem dalībniekiem. Piedaloties trīs līdz četriem dalībniekiem, viens runā par trīspusēju konferenci vai četrvirzienu konferenci. Viss, kas dalībnieku ziņā pārsniedz to, ir tikai telefons. Turklāt tālruņa konferencēs tiek nošķirti pēc savienojuma veida:

• Iezvanes procedūra
  Dalībnieki piedalās konferencē neatkarīgi - aprīkoti ar atbilstošiem piekļuves datiem - un viņiem ir jāidentificējas ar PIN.
• Dial-out procedūra
  Dalībniekus izsauc telekomunikāciju nodrošinātājs vai organizators, un konference tiek "atnesta". Lai gan process ir ērtāks, organizatoram tas ir arī dārgāks, jo viņš sedz arī visas savienojuma maksas.

Kā notiek konferences zvans?

Konferences zvanu var ātri izveidot un ieviest. Tikmēr internetā ir daudz - dažos gadījumos bezmaksas - Telco pakalpojumu sniedzēju (vairāk par to nākamajā sadaļā). Lielie priekšnoteikumi nav jāpilda.

Mūsdienu tālruņu sistēma nav nepieciešama. Vienkāršs tālrunis vai mobilais tālrunis ir viss, kas nepieciešams tele-sanāksmei. Tātad, ja vēlaties sākt konferences zvanu ar trim vai vairāk dalībniekiem, jums jāveic tikai trīs vienkāršas darbības:

• Reģistrējiet konferences zvanu
  Lai sāktu konferences zvanu, jums jāreģistrē konferences zvans pie izvēlētā pakalpojumu sniedzēja. Šī reģistrācija parasti ir nepieciešama tikai vienu reizi, un parasti tā jau ir iespējama telekomunikāciju nodrošinātāja vietnē. Lai to izdarītu, jums parasti ir nepieciešams tikai vārds un e-pasta adrese (bezmaksas pakalpojumu sniedzēji tos var izmantot komerciāli) - vai norēķinu adrese (apmaksātiem telekomunikāciju pakalpojumu sniedzējiem).
• Paziņojiet piekļuves datus
  Jums parasti tiks piešķirta tā sauktā konferences zvanu telpa. Visi dalībnieki vēlāk var piezvanīt šajā virtuālajā telpā. Šim nolūkam konferences zvanu telpā ir divdaļīga piekļuves datu atslēga - tālruņa numurs (iezvanes numurs) un konferences PIN kods (iezvanes kods, iezvanes PIN vai konferences PIN). Izmantojot datus, ikviens var piezvanīt no jebkuras vietas, izmantojot savu tālruni, iPhone vai citu viedtālruni.
• Sāciet konferences zvanu
  Ja visiem dalībniekiem ir numurs un PIN, varat sākt. Norunājiet laiku, iezvanieties un sāciet konferences zvanu. Parasti telpā ienākšanai nepieciešami vismaz divi dalībnieki. Dažiem telekomunikāciju pakalpojumu sniedzējiem ir tā sauktais konferenču vadītājs - galvenokārt drošības apsvērumu dēļ. Viņam ir savs konferences vadītāja PIN kods, un viņš arī ir tas, kurš ļauj konferences zvanam visiem. Līdz tam pārējie dalībnieki bieži dzird tikai aizturētu mūziku.

Konferences zvana nodrošinātājs

Zvans no jūsu mājas vai biroja tālruņa savieno jūs tikai ar vienu citu personu. Lai sarunātos ar vairāk nekā diviem dalībniekiem, jums jāizmanto īpašs pakalpojumu sniedzējs vai programmatūra.

Kuru jūs izvēlaties, ir atkarīgs no vienas puses no jūsu cerībām vai pakalpojumu sniedzēja prasībām - no otras puses, protams, no piedāvājuma cenas. Mēs jūs iepazīstinām ar dažādiem pakalpojumu sniedzējiem, pie kuriem varat veikt konferences zvanu:

• Vācijas konferences zvans
  Pakalpojuma sniedzējs deutsche-telefonkonferenz.de reklamējas ar “100% bezmaksas konferences zvanu”. Tātad jums nav jāmaksā nekādas papildu maksas, jums jāmaksā tikai par fiksētā tālruņa zvanu. Pēc reģistrēšanās jūs saņemsiet piekļuves datus pa e-pastu un varēsit sākt tūlīt. Dalībnieku skaits un konferences ilgums ir neierobežots.
• SmartConference
  Vai jūs izmantojat daudz konferences zvanu, lai regulāri tiktos, tiktos ar klientiem vai strādātu komandā? Tad jūs varat izņemt ikmēneša abonementu par 9,90 ar pakalpojumu sniedzēju SmartConference. Par šo fiksēto cenu Telko var pievienoties līdz 5 dalībniekiem. Lielākām grupām ir dārgāki tarifi līdz 25 dalībniekiem.
• Whatsapp
  Iespējamas ne tikai īsziņas, bet arī tālruņa konferences, izmantojot Whatsapp. Lietotnē varat viegli izveidot grupas zvanu un pievienot līdz septiņiem kontaktiem. Viegli, ātri un bez maksas. Ideāli privātiem lietotājiem, taču dažiem uzņēmumiem šis variants nav pietiekami profesionāls. Turklāt jums, protams, jābūt savienotam ar visiem dalībniekiem, izmantojot Whatsapp.
• Skype
  Microsoft pakalpojums Skype piedāvā arī grupas zvanu funkciju. Lai to izdarītu, jums jāpievieno vēlamie dalībnieki grupai, izmantojot kontaktus vai meklēšanu. Kad tas ir izveidots, varat sākt grupas zvanu. Ja visi dalībnieki izmanto Skype programmatūru, šāda veida konferences zvani ir bez maksas.
• Telekom biznesa konference
  Deutsche Telekom piedāvā savu telefona konferenču pakalpojumu, kas nodrošina gan vienkāršas telekomunikācijas, gan tīmekļa konferences. Papildus sarunai var arī kopīgot dokumentus vai parādīt prezentācijas. Norēķinot atbilstoši lietojumam, izmaksas ir aptuveni 10 centi minūtē un dalībniekam. 30 minūšu konferences zvans ar 5 dalībniekiem maksātu aptuveni 15 eiro. Bet ir arī vienotas likmes modeļi dažādiem dalībnieku skaitiem.
• Meebl
  Meeble reklamē vairākus punktus: bez maksas, nav reģistrācijas, nav reklāmas un nav surogātpasta. Jums tikai jāievada sava e-pasta adrese un parādītais kods - konferences zvana telpa ir izveidota un to var izmantot. Jūs saņemsiet bezmaksas iezvanes numurus no Vācijas, Austrijas un Šveices. Ja vēlaties atbalstīt pakalpojumu, brīvprātīgi varat izvēlēties maksas numuru.

Citi (daļēji maksas) pakalpojumu sniedzēji alfabētiskā secībā bez vērtējuma: Arkadin Anytime, Cofonico, CSNConference, dtmsConference, EasyAudio, EcoTalk, Freetelco, FreeConferenceCall, Konferenz.eu, Globafy, Meetgreen, MeetYoo, MyTelco, Phonesty, PowWowNow, TalkYoo, TalkYoo, Telefonfonfer Balss satikšanās, Woopla.

Dažādi cenu modeļi konferences zvaniem

Neskatoties uz lielo dažādu pakalpojumu sniedzēju izvēli, cenu modeļus var iedalīt tikai divās kategorijās. Izvēloties piemērotu risinājumu, varat izvēlēties starp šiem (un saistīto pakalpojumu sniedzēju):

• Norēķini, pamatojoties uz lietojumu
  Maksājums tiek veikts šeit par minūti un vienu dalībnieku. Pakalpojumu sniedzēji precīzi mēra, cik dalībnieku tika sarunāti konferences zvanā un uz kādu laiku. Reizinot ar minēto tarifu, rodas rēķina summa.
• Vienota likme ar abonementu
  Fiksēta cena, ko tērēt konferences zvanos tik bieži un tik ilgi, cik vēlaties. Abonēšanas cenas summa ir balstīta uz dalībnieku skaitu. Aptuveni 10 eiro mēnesī par zvaniem līdz 7 lietotājiem.

Vislabāk ir noskaidrot, kurš variants jums ir vērts. Biežas telefona konferences ar ilgu laiku un daudziem dalībniekiem pirmajā variantā ir ievērojami dārgākas. No otras puses, ja jūs tikai reti jūs aicināt uz telekomunikāciju nelielās grupās, iespējams, ka jūs maksājat pārāk daudz ar vienoto likmi.

Ko patiesībā maksā konferences zvans?

Daudzi pakalpojumu sniedzēji reklamē, ka viņu konferences zvani ir bezmaksas - rūpīgāk pārbaudot, tas bieži vien nav pilnīgi taisnība: vai nu ir noteikti ierobežojumi dalībnieku skaitam, vai arī pirmais solis - reģistrācija - ir bezmaksas. Pat ja nav līgumsaistību vai ikmēneša izmaksu, konferences zvana laikā parasti tiek piemērota zema maksa par sarunu laiku.

Kuras izmaksas rodas, ir atkarīgs arī no tā, no kurienes attiecīgie abonenti sastāda ceļu tīklā. Katrs dalībnieks parasti maksā savienojuma izmaksas ar Vācijas fiksēto tīklu. Tie ir atkarīgi no attiecīgā tālruņa pakalpojumu sniedzēja: Ja jums ir fiksēta likme Vācijas fiksētā tīkla tīklā, jums nebūs jāmaksā nekādas atsevišķas maksas;

Tomēr ir iedomājami arī dalībnieki no ārvalstīm, kuriem nav īpašu nosacījumu attiecībā uz Vācijas fiksēto tīklu. Atkarībā no pakalpojumu sniedzēja ir arī iespēja konferences vadītājam uzņemties telefona konferences maksu visiem. Šādos gadījumos pēc tam tiek izņemts atbilstošs abonements.

Kas jums nepieciešams konferences zvanam?

Pirms izvēlaties pareizo konferences zvanu nodrošinātāju, jums vajadzētu izteikt dažas oficiālas domas par pašu konferences zvanu. Šie kritēriji ietekmē pakalpojumu sniedzēja izvēli un tādējādi arī konferences zvana izmaksas:

• Dalībnieku skaits: Cik daudz dalībnieku piedalās telekomunikācijās?
• Izcelsme: Vai zvanītāji no ārzemēm zvana?
• Izmaksas: Kurš maksā konferences zvana maksu?
• Papildu funkcijas: Vai jums ir nepieciešami tādi pakalpojumi kā tīmekļa vadība (paralēlām prezentācijām) vai ierakstīšanas funkcija?

Parasti standartizētie konferences zvani un pakalpojumu sniedzēji ir pietiekami līdz desmit dalībniekiem. Neskatoties uz to, jums jāpievērš īpaša uzmanība zvanītāju starptautiskumam un dalībnieku skaita ierobežojumam, pretējā gadījumā tas var ātri kļūt dārgs.

Tipiskas konferences zvanu problēmas

Neskatoties uz vienkāršo tehnoloģiju, ar konferences zvanu var notikt nepareizi. Biežākās problēmas ir:

• Zvanīšanas grūtības
  Konferences zvanos bieži ir vismaz viena persona, kura neizdodas sastādīt numuru vai nu tāpēc, ka piekļuves dati ir nepareizi (vai arī tie tika atzīmēti nepareizi), vai tāpēc, ka izmantotā programmatūra (piemēram, ar Skype) ir novecojusi.
• savienojums
  Neviens neko nevar darīt, taču ir nepatīkami, ja dalībnieki, piemēram, slikta (radio) savienojuma dēļ, atkārtoti izlido no konferences zvana un atkal ir jāzvana.
• Fona troksnis
  Ja dalībnieki fonā klausās mūziku, logs ir atvērts vai dalībnieki vienkārši ir aizmirsuši nospiest izslēgšanas pogu, kamēr viņi sarunājas ar citu cilvēku birojā, tas ir ārkārtīgi kaitinoši.
• Runas disciplīna
  Tā kā neviens cits citu neredz, nav neverbālas komunikācijas, kas, piemēram, signalizētu, kam būs vārds nākamais. Efekts: ir grūti koordinēt, kurš kad runā. Vai nu visi vienlaikus atbild uz jautājumu, vai arī neviens.

Kā var novērst kļūdas telekomunikācijās?

Zemāk mēs arī nodrošinām PDF dokumentu, kuru jūs varat lejupielādēt bez maksas un kurā ir daudz padomu tālruņa konferenču sagatavošanai un rīkošanai. Tas ļaus izvairīties no kaitinošām neveiksmēm un veicinās konferences zvana panākumus.

Lejupielādējiet, lai izvairītos no kļūdām

Moderatora uzdevumi un funkcijas

Jums kā moderatoram ir īpaša loma konferences zvana laikā. Viņi ievieš kārtību runāt. Jūs esat atbildīgs par šādiem uzdevumiem:

• atvēršana
  Jūs sveicināt visus klātesošos. Viņi paskaidro, kāpēc notiek telekomunikācijas un kas tas būs par turpmāko kursu.
• dalībnieku iepazīstināšana
  Ja tas nav regulārs konferences zvans vai ja ir jauni dalībnieki, jums vajadzētu iepazīstināt visus ar otru, lai radītu patīkamu diskusiju atmosfēru.
• koordinācija
  Jūsu galvenais uzdevums ir koordinēt atsevišķas runas un vadīt diskusiju. Visvieglāk ir dot (un atsaukt) vārdu dalībniekiem.
• laiks
  Sekojiet pulkstenim, lai netiktu pārsniegts konferences zvana laiks. Pārliecinieties, ka darba kārtība ir arī izstrādāta.
• Kopsavilkums
  Moderators aizver konferences zvanu. Beigās jums vajadzētu apkopot rezultātus, izklāstīt turpmākās darbības un norādīt, kad notiks nākamā sanāksme.

Kā darbojas konferences zvans ar mobilo tālruni?

Principā konferences zvani ar mobilo tālruni vai iPhone nedarbojas savādāk nekā citi. Pirmām kārtām jums jāpārliecinās, vai jūsu mobilajam tālrunim ir pietiekami ilgs akumulatora darbības laiks - ilgāki zvani uz viedtālruni bieži vien ir tiešie enerģijas uzvārdi. Jums arī iepriekš jāpārliecinās, ka jūsu mobilā tālruņa līgumā ir fiksēta fiksētā tīkla maksa. Tas ir vienīgais veids, kā saglabāt konferences zvanu jums patiešām bez maksas.

Konferences zvana laikā ar mobilo tālruni Īpaši ieteicamas ir tādas lietotnes kā Whatsapp kurjera pakalpojums. Gan iPhone lietotāji, gan Android viedtālruņa īpašnieki var tikpat viegli iztikt bez papildu lietotnēm, jo ​​viņu mobilajā tālrunī parasti jau ir iekļauta šī funkcija. Princips ir identisks: Vispirms jums jāzvana kādam, kuram ir jāveic jūsu zvans, lai varētu pievienot citus dalībniekus, izmantojot tālruņa simbolu ar plus zīmi. Lūdzu, ņemiet vērā: visiem dalībniekiem jābūt saglabātiem mobilajos tālruņos. Turklāt konferences zvans tiek atvienots brīdī, kad pārtraucat klausuli.